Servicios

Para preservar de manera óptima una flota de vehículos, es necesario llevar a cabo mantenimiento con regularidad y reparaciones periódicas. Es muy importante que programe reparaciones y gestione los servicios para toda la flota, esto garantizará que todos los vehículos se encuentren en buen estado de funcionamiento cuando se requieran.

Services, such as regular maintenance, like oil changes or tire rotations, can be logged in advance. Other repairs are logged as they occur.

Crear registros de servicio

Para registrar un servicio para un vehículo, vaya al tablero principal Servicios desde la aplicación Flota ‣ Flota‣ Servicios. Haga clic en el botón Nuevo en la esquina superior derecha para abrir un nuevo formulario de servicios

Llene la información que se le pide en el formulario. Los únicos dos campos requeridos son el Tipo de servicio y el Vehículo.

Los campos del formulario son:

• Description: Enter a brief description of the service in this field.

• Service Type: Using the drop-down menu, select the type of service performed. If the desired service does not exist, enter a new type of service, and click either Create «(service type)» or Create and edit… to add the service type and configure it.

  Importante

  Only one Service Type comes preconfigured in Odoo: Vendor Bill.

• Date: Using the calendar selector, select the date the service was provided, or is scheduled to be performed. Navigate to the desired month using the (arrow) icons, then click on the date to select it.

• Cost: Enter the estimated cost of the service, if available. If the service is for a future repair, this field should be left blank. This field is updated as estimates are received, and again, when the final repair cost is known.

• Vendor: Using the drop-down menu, select the vendor who is performing the service. If the vendor has not already been entered in the system, add and configure the vendor.

• Vehicle: Using the drop-down menu, select the vehicle that was serviced. When the vehicle is selected, the Driver field is populated, and the unit of measure for the Odometer Value field appears.

• Driver: The vehicle’s current driver automatically populates this field when the Vehicle is selected. If the driver needs to be changed, another driver can be selected using the drop-down menu.

• Odometer Value: Enter the odometer reading from when the service was done. The units of measure are either in kilometers (km) or miles (mi), depending on how the selected vehicle was configured.

  Truco

  To change from kilometers to miles, or vice versa, click the (Internal Link) icon to the right of the vehicle selected in the Vehicle field.

  Cambie la unidad de medida, después regrese al formulario de servicio usando las migas de pan. La unidad de medida debería estar actualizada en el campo Valor del odómetro.

• NOTES: Enter any notes for the repair at the bottom of the service form. For example, this can include estimate details or parts being replaced.

Crear tipos de servicio

The only method to create service types is from a service form.

En el formulario de servicio escriba el nombre del nuevo Tipo de servicio en el campo correspondiente. Después, haga clic en Crear y editar… y aparecerá un formulario emergente Crear tipo de servicio .

El tipo de servicio que se ingrese en el formulario hará que se llene de forma automática el campo Nombre, que puede modificar si así lo desea.

Después, seleccione la Categoría para el nuevo tipo de servicio desde el menú desplegable de ese campo. Las dos opciones predeterminadas de las que puede elegir son Contrato o Servicio. No puede crear categorías adicionales.

Si el servicio aplica solo a contratos o servicios, seleccione la Categoría correspondiente. Si el servicio aplica a tanto a contratos como a servicios, deje este campo en blanco.

Por último, haga clic en Guardar y cerrar.

Crear un proveedor

When a service is performed for the first time, typically, the vendor’s record has not yet been added to the database. It is best practice to add the full details for a vendor in the database, so that any necessary information can be retrieved.

Vendors are added with the Contacts app. Refer to the documentation for more details.

Nota

Es probably que haya diferentes pestañas o campos visibles en el formulario para Crear proveedor, dependiendo de qué otras aplicaciones tenga instaladas.

Ver servicios

Para ver todos los servicios registrados en la base de datos, entre ellos las solicitudes antiguas y nuevas, vaya a Flota ‣ Flota ‣ Servicios. Todos los servicios aparecerán en una vista de lista junto a sus detalles correspondientes.

Los registros del servicio se agrupan por tipo de servicio. El número de reparaciones de cada tipo de servicio aparece en paréntesis después del nombre del tipo de servicio.

Todos los servicios muestran la siguiente información:

• Fecha: la fecha en que se realizó o solicitó el servicio o la reparación (o se solicitó que se lleve a cabo).

• Descripción: una breve descripción del tipo específico de servicio o reparación que se realizó para puntualizar el servicio en específico.

• Tipo de servicio: el servicio o la reparación que se realizó. Este dato se selecciona de la lista de servicios que debe configurar.

• Vehículo: el vehículo específico que recibió el servicio.

• Conductor: el conductor actual del vehículo.

• Proveedor: el proveedor específico que realizó el servicio o la reparación.

• Notas: cualquier información relacionada con el servicio o reparación que se documenta para agregar explicaciones.

• Costo: el coste total del servicio o la reparación.

• Stage: the status of the service, or repair. Options are New, Running, Done, or Cancelled.

En la parte inferior de la columna Costo se muestran el coste total de todos los servicios y reparaciones.